Acea: cosa fare in caso di guasto

Acea è una multiservizi che lavora nel campo delle reti e dei servizi legati all’acqua e all’energia elettrica. Questa società è particolarmente attiva nel centro Italia dove può contare su di un bacino di utenze di oltre 8 milioni di abitanti. È presente nelle regioni Lazio, Toscana, Umbria e Campania. In particolare, nei comuni e nelle province di Roma e di Frosinone è il principale gestore del servizio idrico. Ma come tutte le società che lavorano nel campo del settore idrico e dell’energia, anche Acea deve offrire un supporto ai clienti in caso di necessità.

Nello specifico, Acea offre alcuni canali privilegiati attraverso i quali i suoi clienti, siano essi privati che pubblici, possono segnalare velocemente eventuali guasti.

Acea: come segnalare i guasti

Il canale per segnalare i guasti ad Acea non è unico, questo perché la società opera in diversi territori attraverso le sue controllate. Questo significa che i clienti dovranno stare attenti a scegliere i riferimenti giusti.

Acea: segnalazioni guasti servizio idrico

I canali per segnalare eventuali problemi di fornitura dell’acqua sono i seguenti.
Acea Alto 2 – Roma e comuni della provincia: numero verde 800120335 attivo 24 ore su 24
Gesesa – Benevento e comuni della provincia: numero verde 800511717 attivo 24 su 24
Crea Gestioni – Campagano di Roma e Termoli: numero verde 800098599 attivo 24 ore su 24
Publiacqua: numero verde 800314314 attivo 24 ore su 24
Gori: numero verde 800218270 attivo 24 ore su 24
Acque – Basso Valdarno: numero verde 800983389 attivo 24 ore su 24
Umbra Acque: numero verde 800250445 attivo 24 ore su 24
Acquedotto del Fiora: numero verde 800356935 attivo 24 ore su 24

Acea: segnalazioni guasti elettricità

Areti – Roma e Formello:

• Distretto telefonico di Roma: numero verde 800130336 attivo 24 ore su 24 (selezionare opzione 1)
• Distretto telefonico diverso da Roma: numero nero 065400396 attivo 24 ore su 24

Acea: segnalazioni guasti illuminazione pubblica

I guasti vanno segnalati attraverso un modulo online. In caso di pericolo è possibile chiamare direttamente il numero verde 800130336, oppure il numero nero 0645400396.

Acea: segnalazioni guasti luci cimiteriali

Possibile chiamare il numero verde 800130330 da linea fissa dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00 ed il Sabato dalle 08:00 alle 13:00. Disponibile anche il numero nero 0645698221 attivo sempre nei medesimi giorni ed orari. Vale per i cimiteri di Roma, esclusa la zona del Laurentino.

Acea: segnalazioni guasti teleriscaldamento

Acea Produzione – Roma sud (Torrino e Mostacciano): numero verde 800130337 attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00 ed il Sabato dalle 08:00 alle 13:00. Disponibile anche il recapito email [email protected].