I primati di Edison S.p.A.
La società Edison da sempre si è contraddistinta per il suo spiccato spirito innovativo. Il fatto che abbia introdotto per prima l’elettricità in Italia e che sia stata artefice della costruzione della prima centrale termoelettrica di tutta l’Europa continentale dovrebbe bastare a comprendere le capacità che la compagnia ha sviluppato sin da subito e che, sin dal 1884, non ha mai smesso di migliorare. Quella che oggi è la Edison S.p.A., infatti, nasce oltre 130 anni fa col nome di Società Generale Italiana di Elettricità Sistema Edison. L’operatore gas e luce ha ottenuto altri importanti primati, fra cui l’aver illuminato il teatro La Scala per la prima volta, nel 1883, e l’aver avviato la prima linea tranviaria elettrica di Milano dieci anni più tardi.
Oggi, Edison S.p.A. fa parte del gruppo EDF (Électricité de France), uno dei leader europei del settore, e conta più di 1.000.000 di clienti in Italia, fornendo luce e gas non solo a privati, ma anche a piccole e grandi aziende.
Tariffe e servizi Edison
I privati possono contare su una varietà di tariffe offerte da Edison, a prezzo bloccato o indicizzato, alcune delle quali particolarmente convenienti se attivate online. Per quanto riguarda la fornitura di energia elettrica, la società propone 5 tipologie di contratto, tra cui le tariffe PLACET, per chi preferisce un passaggio più graduale dal mercato tutelato a quello libero. Parallelamente, le stesse tipologie di offerte vengono proposte anche per la fornitura di gas. Ovviamente, c’è la possibilità di aderire a pacchetti combinati che permettono di ricevere sia l’elettricità che il gas da Edison S.p.A. Inoltre, l’operatore propone alcuni servizi extra grazie ai quali personalizzare la propria tariffa:
- Climatizzazione. Grazie ad Edison My Comfort, è possibile acquistare un climatizzatore Samsung e farlo installare dai tecnici qualificati affiliati alla società di fornitura gas e luce; inoltre, si potrà usufruire di un bonus di € 150, pari al consumo di un’intera estate (questa, infatti, la cifra che si spenderebbe utilizzando il condizionatore per 8 ore al giorno per 3 mesi).
- Assicurazione. Casa Relax, disponibile sia per i contratti di luce che per quelli del gas, è un’assicurazione che con € 6,50 al mese garantisce assistenza 24 ore su 24, la gratuità degli interventi fino a € 2.000 e il rimborso di due notti in albergo fino a € 500, nel caso la casa diventi inagibile.
- Fotovoltaico. Edison MySun è il servizio specifico per quanti richiedano l’installazione di un impianto fotovoltaico (con o senza sistema di accumulo): la società si occuperà di tutto, dal sopralluogo all’assistenza tecnica.
- Auto elettrica. Con Edison Plug & Go è persino possibile noleggiare a lungo termine un’auto elettrica; l’operatore installerà una colonnina per la ricarica del veicolo e, se si sceglierà Edison come fornitore luce, si otterrà uno sconto sulla bolletta pari alle ricariche dell’auto per un anno.
- Gestione dei consumi. Consulenze gratuite su come ridurre i propri consumi o kit da utilizzare per la gestione in tempo reale delle spese per luce e gas a pochi euro al mese: tutto questo è Edison Energy Control.
- Domotica. Edison Smart Living è il kit di videosorveglianza, gestione della temperatura e domotica, gestibile tramite App, che rende la casa più smart: grazie ad esso, potrete svegliarvi con le vostre canzoni preferite, regolare la temperatura della stanza o sapere se state subendo un furto in pochi tap.
- Termostato intelligente. Il riscaldamento non sarà più un problema grazie a Netatmo, il termostato che adatta automaticamente la temperatura e permette di risparmiare fino al 25%.
Infine, vale la pena ricordare che Edison S.p.A. fornisce luce e gas anche ai condomini e alle imprese; per i primi, si focalizza sul prezzo fisso, per le seconde, sulla personalizzazione dell’offerta.
Come contattare Edison Energia Gas e Luce
Edison è presente su tutto il territorio nazionale e dunque consente a clienti attuali e potenziali di essere contattata attraverso una moltitudine di modalità.
Gli sportelli fisici sono presenti in Abruzzo, Emilia-Romagna, Lazio, Lombardia, Piemonte e Veneto. Non è assolutamente necessario prendere un appuntamento in sede, tuttavia, e anzi i consumatori sono invitati a contattare la società per telefono o online. Nel primo caso, i privati appartenenti al mercato libero o che hanno sottoscritto un’offerta PLACET potranno chiamare l’800 031 141 da fisso oppure il 199 142 142 da cellulare, mentre i nuovi clienti hanno a disposizione il numero verde 800 14 14 14. Chi appartiene al mercato tutelato o alla tutela simile, invece, può chiamare l’800 031 126. Il fax è unico per tutti (800 087 701) tranne che per i clienti del mercato libero (800 031 143); in alternativa, si può scrivere un’email compilando il form di contatto o scrivendo a [email protected] o [email protected] a seconda dell’offerta sottoscritta. Infine, c’è la possibilità di contattare Edison S.p.A via posta, scrivendo a Edison Energia S.p.A. Servizio Clienti Edison, CP 94, 20080 Basiglio (MI).
I clienti Business e i condomini hanno numeri e indirizzi differenti, ma le stesse modalità di contatto. A parte i clienti Tutela Simile, che utilizzano gli stessi contatti dei clienti privati, gli altri dovranno scrivere a Edison Energia S.p.A. Servizio Clienti Aziende, CP 14070, 200152 Milano (MI). Il fax cui scrivere è 800 031 124 per aziende e PA, mentre i condomini dovranno digitare 02 82 518 079. Gli indirizzi email cui rivolgersi sono [email protected], [email protected] e [email protected]; al contrario, PMI e grandi imprese dovranno compilare il form o scrivere tramite la loro area privata sul sito. Infine, i contatti telefonici. I clienti aziendali Edison possono chiamare l’800 031 121 da fisso o lo 02 82 519 999 da cellulare, come pure scrivere su Whatsapp al numero 366 9631014; i condomini possono telefonare allo 02 82 518 078 e gli uffici delle Pubbliche Amministrazioni lo 02 82 518 188.
Se invece ciò che cercate è una consulenza gratuita su quale tariffa è più conveniente per le vostre esigenze, compilate il form qui sotto e un addetto EnergiaEasy vi contatterà per darvi supporto.
